1.第6章 智慧做人:領導面前做糊塗人,辦聰明事(1)

1.第6章 智慧做人:領導面前做糊塗人,辦聰明事(1)

糊塗有兩種解釋,一種是看不明白弄不清楚,是丈二和尚摸不著頭腦;另一種則是看得明白弄得清楚,但卻不便於直截了當,這種況下通常是指糊塗的戰術。在生活或工作中,並不是什麼時候都需要明明白白的,在某些特定的場合,出於某種特別的考慮,說得含含糊糊一點兒效果反而更好。

先獻忠,再提意見

在工作過程中,作為下屬常有向老闆進的時候。可是當你醞釀好了想法,並且為此花費了大量的時間和精力,最後鼓起勇氣提出來之後,往往現領導並沒有聽你的。到底問題出在哪裡?我們又該怎樣給領導提建議呢?

其實,能夠做到審時度勢,在適當的時機向領導提出建議,被採納的概率還是比較大的。同時,也要了解領導習慣以什麼樣的方式接受下屬的信息。不同的老闆接受信息的方式是不同的。有的領導喜歡數據分析;有的領導喜歡面對一塊書寫板;有的領導喜歡書面材料,讓你不停地在上面書寫,因為他喜歡這種視覺效果。只有先了解領導喜歡用什麼方式接受信息,你才能投其所好,將自己想要表達的觀點更好地傳達給領導。

會議室里,按照慣例正在召開部門月度工作布置會議。領導下達了這個月要實現業績增長30%的命令,可是身處市場一線的小組主管小王認為目標太高了,根本不可能實現。小王心裡盤算著:小李經驗還淺,小張又馬上要離職了,最近還聽說領導要提高部門業績指標,如果真的提高任務,自己肯定完不成。當天已經是1號了,再過兩天就要分配業績指標了,小王覺得必須要給經理提點建議,要不然等到指標公布了再想修改就困難了。

但是,他並沒有在會上提出來,而是在會後寫了一份《關於申請增派業務員的報告》。寫好后,小王來到經理辦公室,敲門進去現有人在和經理談話,便說了聲:「我在外面等。」就退了出來。不一會兒,裡面的人出來了,小王便進了辦公室,關上門坐到了椅子上。

「經理,我這裡有一份申請報告,麻煩您批示一下。」說著,便將寫好的報告遞了上去。

經理拿了過去,看了一眼標題便明白是小王想要增派人手的申請。報告的開始,是目前小王所負責業務組的況分析。幾個表格,很清晰地反映出了目前該業務組人手不齊的實際況,同時幾個業績報表也反映出了近幾個月的業績增長況。看過報告后,經理在批示處寫道:「再議,請負責人儘力挽留小張,並請人力部門著手進行相關人員的招聘和篩選準備工作。」接過報告,小王又和經理說了幾句話,然後便回自己辦公室了。

小王走後,經理拿出已經做好的業績分配表。想了想剛才小王的報告,覺得這個月給小王制定的業績增長30%的目標似乎很難實現,於是又斟酌了一下。

3號那天,經理在部門月度工作布置會上宣布:「小王的業務組這個月的業績增長目標是10%。」同時經理說:「其他組比小王目標要多一些,是因為他們組裡的小張18號就要離職了,而小李現在還需要鍛煉和學習,所以這個月就酌少給一些任務。不過人力部門已經開始招聘新人了,等人手配齊后,就不會有這種況了。」

小王笑著說是。

在職場上,為了把工作做得更好,與領導溝通、給領導提意見是非常必要的,但要掌握一定的技巧,否則就可能引火燒身。如果小王在聽到經理下達的任務指標后,當場指出困難程度,很可能會被領導回絕,從而實現不了自己希望降低任務指標的目的。

假如你想對領導的工作提出建議,不妨採取下列方法:

(1)所有的成績都要歸功於領導。

你的建議目的是為了改善工作,不是出風頭。因此,問題解決了,成績要歸功於領導,這樣才能使你身處順境,免遭人忌妒。

(2)不要只提意見,更要提供辦法。

提意見時一定要設身處地地站在領導的立場上考慮問題,不僅要提出意見,更要提供解決問題的方案,這樣才能贏得領導的信任和賞識。

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和領導溝通的藝術(全本)

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