要點 應對反對意見(2)
「你花費了我們太多的成本」
對這種荒謬的反應你可以做出非常簡單的回應:「我希望你不要把我看成是一種成本,我認為我是公司的一項資產。自從上次加薪后,我的貢獻已經有所增加,其中的原因我已經講過,而且,我喜歡用工資的增加來體現貢獻的增加。我相信自己能夠繼續為公司創造財富。」
這種反對方式能夠將老闆更深層次的關心隱藏起來:你所建議的加薪量會把你的工資增長到與他們的工資水平非常相近。這太可怕了?選這對他們的地位構成了威脅。要避開這種局面,你需要向他們表明,如果他們給你這個加薪量,他們就可以藉此為自己要求加薪。你不可以直接把話挑明,除此之外你別無選擇。因為你的建議讓他們顯示出有如此強烈的地位意識,他們不會感激你。因此,你的反應應該像這樣:「我不認為我花費了公司很高的成本,畢竟,這裡的許多上級主管掙的薪水都比我的多,能否支付給我35000英鎊這個數字是你正在要求的,不是你的現有工資數額?」「那一定意味著在我上面的主管得到的更多——他們理應如此。」
「你已經獲得了對你工作的最大的報酬」
一個老式的公司看不到支付給員工其所值的工資可以帶來什麼好處。這個問題可能很難辦,尤其是在一個可能很不靈活的大公司內部。不過,有一個簡單的解決辦法可以用來解決這個問題。
在這一類公司裡面,老闆可能不太喜歡制度。如果你已經為加薪提供了一個良好的理由,他們也許真正希望給你酬報,但是他們的手被官僚這根僵硬的繩索所羈絆。因此,給他們提供一點幫助,你可能就會收到他們積極的回應。解決的方法正當得令人愉快:如果在目前這個職位上你的工資不可能再有絲毫增加的餘地因為制度是這樣規定的,為什麼不提升你?如此你就可以進入一個新的工資階層。
在一些公司中,如果不可能把你提升到另一個標準的職位上,可以通過創設一個新的工作頭銜來實現這個設想。一旦創設了新的職位,就必須為此職位設定新的工資級別。你可以保留大部分相同的責任,只是從一個銷售代理被提升為一個銷售助理,或者從一個主要搬運工被提升為一個調度經理。