辦公室的政治課(1)
據最新報道:能力與個性並重的大師兄孫悟空已然下崗。原因如下……第一點:對上不恭。
這一點表現在兩個方面:一方面對直接領導唐僧不滿,不服從領導,在三打白骨精的問題上出現了嚴重分歧,而且還用武力威脅領導唐僧。
另一方面對玉帝身邊的大臣的隨從和坐騎在凡間的活動管得過多,而且動不動要對其一棒子打死。
無形中得罪了許多上級主管部門領導,使單位在評選先進集體過程中面臨巨大困難。
第二點:目中無人。在單位工作過程中,不止一次揚言只要允許他用輕功
「筋斗雲」絕技,所謂真經一下就到手,嚴重影響了其他同志的工作積極性。
第三點:歷史問題。孫悟空在五百年前反天反地反玉皇大帝,並且當年對天宮建築造成了巨大破壞,還有偷竊前科,而且在受到五百年的有期徒刑后仍然不思悔改。
第四點:技術有限只會打打殺殺,而且不會游泳。不如豬八戒不但水性好而且還非常討女性同志的喜歡。
據內行明眼人分析,孫悟空的
「光榮」下崗,不是因為業務能力的問題,而純屬一個原因,不懂團體政治,也就是不懂在職場中的政治遊戲。
猴子的頑性使其根本不明白一個道理:辦公室政治,不由你不玩!不管投身哪一行,政府、工、學術界還是私人企業,辦公室政治都是避不了的。
那麼,學懂玩辦公室政治,事業進階就無往而不利。說明白點,辦公室政治不過是多結交應交的朋友,少在同事間結怨。
這個道理顯淺易明,但實踐起來卻是一門學問。辦公室政治如此重要,是因為工作就是要群策群力。
沒有人可以做獨行俠。我們要依靠他人出資支持項目,要跟他人合作完成計劃。
我們還得依靠顧客購買製成品。一名辦公室政治專欄作家指出:「要是你不願下場,那就不要抱怨升職無期,薪金原地踏步,人家對你視若無睹,甚至職位被裁掉。辦公室政治是你不下場就自動判輸的遊戲。」要學懂玩辦公室政治可不是易事,專論這方面的書籍數以百計。
辦公室政治難精,但卻不複雜。簡而言之,就是廣交朋友,特別跟是那些大權在握的人,如你的上司。
設身處地,假若你是管理人,要是兩人工作表現相等,你會提升一名你喜歡的員工,還是一名你對他沒有特別好感的?
你會給哪人加薪?那個人際關係好的員工,還是那個跟誰也合不來的?
人是政治的動物,即使是職場也不例外。即使你擁有一身技術,也要學著了解辦公室的生態環境,才能在辦公室叢林的政治遊戲中,使自己不受傷害,在人際關係上無往不利。
辦公室政治,你在行嗎?如果你的第一個反應是眉頭緊簇,滿臉無奈,甚至是嘴角一撇,很是不屑,那可就大事不妙,因為這表示,在職場叢林中打拚的你,缺乏了一項關鍵的工作EQ技能──政治意識(politicalsense)。
而根據EQ研究權威高曼博士的看法,這個能力往往會決定一個人的工作成就。
很遺憾的是,如此重要的技能,我們在學校課堂上是學不到的。因此離開學校新進職場的社會新鮮人,雖擁有一身技術,卻總是被辦公室複雜的政治活動,搞得筋疲力盡而傷痕纍纍,甚至適應不良,黯然離去。
「壯志未酬身先死」的確稍慘烈了些。不過,聰明的你,絕對可以練就一身好功夫,成為具有高政治敏感度的EQ高手,讓自己能開開心心地發揮,快快樂樂地成功。
下面讓我們來理清幾個重要觀念。第一,你得樂於與辦公室政治共處。
說實話,只要有一群人,再加上不均衡的權力利益分配,自然而然地就會有辦公室政治。
亞里斯多德在二、三千年以前就分享了他的智慧:「人類天生就是政治動物」。
所以在辦公室中,有政治行為是常態,沒有政治活動才奇怪。如果你閉上眼睛漠視辦公室政治的存在,就如同關上電視拒看颱風來襲動態般的不智,因為你遲早會被捲入其中,有所準備,才有存活機會。
因此請放下你的不屑與無奈,而要好整以暇地樂於接觸。其次,辦公室政治可以很優雅,很藝術。
一想到政治,浮上腦海的總是骯髒不堪的聯想。不過請別被那些政壇人物低劣的言行誤導了,只要運用得當,同樣的事情用不同方式來做,會經營出迥然不同的風格,因此你絕對可以有風骨有格調地把辦公室政治活動經營成一個優雅的藝術。
OK,在調整好心態之後,讓我們一起來聊聊辦公室政治的基礎動作吧!
1了解當權者的個人資訊政治活動的目的,是為了擁有及保障權力。
所以一到新的工作環境,你首先該做的,是指認出這個工作體系中真正掌握權力的人們,名單中除了擁有管理頭銜的各級上司們之外,還可能包括一些職稱不響亮,卻掌握特殊權力及資訊的
「隱形掌權人士」,例如總經理的特助、老闆的配偶、上司的秘書、工作團隊中的非正式領袖(人人尊敬的老大哥、老大姐們),甚至於總機、總務人員等。
多觀察,多請教,身為團體中菜鳥的你,就能更深入地了解每個掌權者的個人資料,例如學歷、家世背景、工作經驗、在公司的升遷過程及重要貢獻等等,這些資料不但能幫助你了解公司所珍視的個人特質及人才升遷的依據,作為日後努力的參考,更能打下未來自己和這些對象良好互動的基礎。