終生的成長

問：你在「給中國學生的一封信」里曾提到終生的學習，成長。你個人是如何成長的？答：我會從工作上自我批評、自我進步。我也會經過書本，和經過我佩服的人身上學習、成長。問：2003年您覺得對你影響最大的書是哪本？答：2003年有很多本好書，例如《執行:如何完成任務的學問》很深刻地介紹比「戰略」、「技術」更重要的「執行」。「PrimalLeadership:RealizingthePowerofEmotionalIntelligence」對情商有深刻的描述，並作了科學化的統計。「PresentingtoWin:TheArtofTellingYourStory」是我的演講教練寫的一本書，可以幫助任何人的演講技術更上一層樓。但是對我影響最大的一本書是《從優秀到卓越》。其中重點是從優秀跨入卓越的公司都有一位「第五級的領導」。第五級的領導是謙虛的，勇敢的、執著的。第五級的領導不自我膨脹、不吹噓自己，不霸佔大權，而總是以公司為重，放權給能幹的人。很多業內知名的領導雖然有戰略眼光，商業頭腦，也有號召力，其實只達到第四級。我覺得凌志軍的書里的第四級（「D」）學生和第五級（「E」）學生的劃分與這本書中的四、五級領導不但有異曲同工之妙，而且有相互關聯和印證的地方，值得有心人對照和參考：· 第四級領導果斷；第五級領導執著。第四級領導在前台煽動；第五級領導在後台指導。第四級領導有激情；第五級領導謙虛。· 第四級學生自信；第五級學生自主。第四級學生積極學習；第五級學生熱愛學習。第四級學生有高智商；第五級學生有高情商。問：2003年您覺得對你影響最大的人是誰？答：卓越的領袖是經過良好成長后變得高情商、高智慧的人。我們公司的總裁鮑爾默是2003年對我影響最大的人。自從認識他，一向認為他是一個全能，又有商業頭腦，又有戰略眼光，又能鼓舞士氣，又有激情，又懂技術。他是一個果斷，凡事喜歡一手抓的人。從1990到2000年，他是一個完美的第四級領導。但是這三年我親眼看到了他從第四級到第五級的跨越。這三年來，鮑爾默隱藏了自己果斷的一面，放權給公司七大部門的負責人。他不再做每件大事的最後決定人，而更支持者七個負責人的成長。他不再做一個最有煽動力的拉拉隊員，而成為一個幕後的教練。他把自己對競爭對手的研究轉換成對人才的研究。看到鮑爾默對公司的奉獻，和他對自我批評、自我調整、自我改進的毅力，作為屬下我感到非常有啟發。在我對任何要求回答「我做不到」之前，我總會想到鮑爾默可以做到，我為什麼不試試？他的榜樣已經幫助了我的成長。