一個新的「金字塔」(3)

宜家公司的組織層次設計至今仍然是國際商學院研究的重點課題。宜家公司設置這個組織層次主要有兩個目的，一是保證宜家公司不從屬或受制於某個國家和政府，而是永遠處於家族控制之中，即便是政變和戰爭階段也是如此；二是宜家公司能夠享受到利益的最大化（比如稅收）。為達到這個目的，一大批來自不同國家的職業律師、會計師、稅務專家每天為宜家公司工作，調查各國的稅收和貿易政策，他們會搶先在任何合適的地方註冊公司，需要的時候就在那裡開店。在歷史上，基於躲開政治管制特別是經濟約束（比如稅收政策）的原因，宜家由瑞典遷移到丹麥，後來又到了荷蘭。英格瓦家族則由瑞典移民到丹麥，最後到了瑞士。如今IBM這樣龐大的公司雖然在全球各地同樣有投資，但它的根基在美國，還是被看做一家美國公司。但是，沒有人說得清楚，宜家到底是哪個國家的公司，它在歐洲許多國家都有在資本或管理上互相牽制的機構，從這個意義上講，宜家更像是一個「獨立於任何國家的公司」。但是，就是這樣一個簡單的「三層金字塔」完全可以滿足宜家公司如此複雜的組織需求。一家長大公司的組織層次設計，應遵循如下「三層金字塔」的結構。（見圖4-2）在管理歷史上，無論是法國工業家亨利·法約爾為單一產品製造企業設計的「職能組織」（1910年左右），還是阿爾弗雷德·斯隆在20世紀20年代早期改組通用汽車公司時，提出的「細分組織」（集中控制下的分權），以及以上我們所提到「項目組織」、「矩陣組織」、「教會式組織」等等，都是局限在微觀層次的，按照具體的行為目標、具體任務等進行組織層次的劃分，是純物質層次的組織設計。而「三層金字塔」的組織層次劃分，則是既遵循各層次行為的物質屬性，同時也遵循各層次行為的精神屬性。