一:迷途知返 第53章:養老服務體系建設
一個多小時后,台上傳來李宏遠的聲音。
「都說養兒防老,可如今的時代,養兒未必能防老!或許兒子結婚後有了小寶寶,養小寶寶的奶粉錢還得讓二老用養老金來買呢!這種情況多不多?」
「多!還很普遍呢!」一些老人笑著回答道。
「所以,養老靠子女靠得住嗎?」
「靠不住哦!」一些老人笑著回答道。
「也不是上靠不住,是沒法靠!子女工作又忙,而且老人家跟年輕人的生活習慣又不一樣!住在一起吧!麻煩不斷!不住在一起吧!又成了空巢老人!那麼用什麼樣的養老方式是當下最好的養老方式?」李宏遠掃視著台下眾人。
「機構養老!住老年公寓!」有老人回答著。
「沒錯!機構養老首選哪裡?」
「光明養老!」在場的眾員工和一些老人齊聲喊道。
李宏遠笑著說道:「這就對了!光明養老,品質晚年生活!你非來不可!在講座的最後,我祝願所有的老人家,福如東海長流水,壽比南山不老松。」李宏遠話畢,台下響起雷鳴般的掌聲。
「好的!謝謝大家!接下來把舞台交給我們的主持人!」李宏遠說完,深深的鞠了一躬。
「非常感謝我們李總帶來這麼精彩的養老講座!李總,請留步!」李銘一邊向舞台走去,一邊說道。
趙佳緊跟著:「有請李總幫忙抽取一下我們的一等獎!」
「好的!好的!」李宏遠笑著站在舞台中央。
歐陽婧端著抽獎箱走向李宏遠,李宏遠從抽獎箱中抽取一張邀請函。
李銘看著拿著邀請函的李宏遠:「一等大獎究竟會花落誰家呢?有請李總大聲的念一下上面的名字!」
李宏遠微笑著念道:「顧建華!」
趙佳向著會場張望著,「我一聽,就感覺像是一個叔叔的名字!」
果不其然,會場中央站起來一個五十多歲的大叔,笑著在揮手。
李銘看了一下顧建華,「好的!恭喜我們的顧叔叔,獲得了本場活動的一等大獎!」李銘回頭又看向迫不及待的林蘇,「有請我們的工作人員把獎品送上。」
趙佳看著走下台的李宏遠笑著說道:「也非常感謝李總帶來這麼精彩的養老講座!我們的活動也即將告一段落啦!對於我們李總剛才講的還有什麼地方不明白的,可以找身邊的工作人員進行諮詢!」
李銘:「本場活動就到此結束啦!我們的午餐將會在中午十二點準時開餐,請大家及時趕到餐廳就餐!」
合:「最後,祝願大家幸福安康,長命百歲!謝謝!」二人深深的鞠了一躬。
台下再次響起熱烈的掌聲。
李銘接過趙佳遞過來的話筒,來到音控台交給了徐庚,從皮包里拿出了談單夾向肖嗲嗲所坐的位置走去。
「嗲嗲!娭毑!」李銘笑著向二老喊道。
「欸!小李子!」肖爺爺一手握著拐杖,一手向李銘招呼著,準備起身站起來。
「嗲嗲!今天來參觀我們公寓,感覺怎麼樣?」李銘一邊說著,順手把肖爺爺攙扶了起來。
「可以呢!環境很好!我跟你說咯!今天啊!在四合院遇到了老朋友!」肖爺爺邁著緩慢的步子說道。
「啊?有這事啊?」李銘假裝不知道,面帶微笑,驚奇的看向二老。「您是說佟嗲嗲嗎?」
「是啊?以前軍區的老首長!沒想到能在這裡遇到!」
李銘聽李宏遠說過,有一個佟姓的軍區老首長近段時間住在公寓的。「佟嗲嗲二老住在我們公寓有一段時間了!他還是我們的高級會員呢!」
「他說啦!他投了二十萬!每年的福利消費券都夠他們住幾個月的!」一旁的李奶奶說道。
「對了!小李,二十萬的那個是怎麼辦的?一會給我們講一下欸!」肖爺爺杵著拐杖蹣跚的邁著步子。
李銘一聽肖爺爺主動詢問二十萬的會員卡,心裡一陣欣喜。李銘強按耐住內心的欣喜說道:「好的!嗲嗲!我們到那邊的茶座找個位置詳細講解嘛!」
李銘領著二老來到茶座坐下,李銘從談單夾里取出幾張A4紙放到茶几上。「你們要喝點什麼嗎?」
「不用啦!小李!」李奶奶笑著說道。
「服務員!兩杯安化黑茶!」李銘向吧台的服務員喊道。
「好的!」
李銘回過頭來在紙上寫了一個二十萬,「我講清楚以後你們今天就能交錢辦理嗎?」李銘向二老問道。
肖爺爺看了一下李奶奶,回答道:「你奶奶說想把吉祥那裡的錢退了再辦,我的意思是擇日不如撞日,今天先辦了到時候再去退吉祥的!省得到時候跑來跑去的麻煩!」
李銘微笑著:「這樣也挺好的!」又看著李奶奶問道:「那奶奶您的意思呢?」
李奶奶瞄了肖爺爺一眼:「就依嗲嗲的了!今天先在這裡辦理了,改天再去吉祥退錢。」
「那好的!對於這二十萬的會員卡,嗲嗲娭毑,我詳細的給您二老講一下。二十萬呢!叫預訂至尊養老服務。什麼意思呢?就是目前我們推出來最好的養老服務,這二十萬塊錢呢就是預訂這養老服務。這二十萬是要退還給您的,合同期限為三年,三年以後,這錢就退給你們。期間呢,還有福利消費券贈送給你們,每年贈送價值兩萬的福利消費券,也是贈送三年,到合同期限滿為止。這樣說您們能聽明白嗎?」李銘問道。
「能明白的呢!」李奶奶點頭回答道。
肖爺爺笑著說道:「小李子!我想弄明白的是你們公寓靠什麼盈利啊?你看,我們花二十萬購買了養老服務,三年後還得退給我們,期間每年還有兩萬的福利消費券。你們的盈利點在哪裡啊?」
李銘面對肖爺爺問的這個問題,雖然有些詫異,但也理解;畢竟公寓的盈利能力跟退還客戶的本金有很大的關係。李銘也懷疑過公寓的盈利問題,客戶叫的錢三年後還有退回去,期間還得付利息(福利消費券)。那公寓的盈利點在哪裡呢?客戶要是問這樣的問題應該如何回答呢?李銘也曾為這個問題困擾過,直到得知公寓發行股權后,這些問題就迎刃而解了。
「嗲嗲!您這個問題問得很好!我也為這個問題苦思冥想過,就在前幾天,當我們光明養老在上海股權託管交易中心掛牌以後,我突然想明白了這個問題。」李銘不卑不亢的說道。
李銘認真的看著肖爺爺說道:「照理說,客戶交的錢不但本金全部退給客戶,而且還支付利息(福利消費券),這是屬於一種融資和借貸行為。如果弄不好還會被當著是非法集資,但是,介於養老服務的特殊性,在這方面為了規避很多法律風險,所以,我們採用預訂養老服務的方式來達到融資的目的。」
「您二老都知道,現在我們國家一下子進入到了人口老年化社會,國家和人民都面臨著空前的養老壓力。對於養老服務體系的建設,我們國家也是摸著石頭過河,雖然有日本老年化的前車之鑒,也有美國等一些國家的養老服務模式作為參考,但是畢竟咱們中國的國情民情跟這些國家不一樣,也不能照搬過來。」
「現在國家對於養老服務體系的建設和養老服務業的發展,出.台了很多相關的政策文件,來支持民辦養老服務業發展。養老服務業與其他傳統服務業不同,首先是養老服務業投資大,又要拿地皮,又要蓋房子,還要配套硬體軟體服務設施;這些都需要巨額資金來支撐。有檔次,有規模的養老公寓動不動就得花幾個億、十幾個億甚至上白億的資金來建設。」
「其次是養老服務業回報周期長,因為投資大,利潤不高,回報周期自然就很長。這也是很多資本不願意投資,銀行不願意借貸養老服務業的原因。」
「養老服務業首先就面臨了基礎建設的資金問題,那麼怎麼解決這個問題呢?經過養老服務業的先行者們多年的探索,於是出現了預訂養老服務,辦理會員卡的方式累積資金,來用於老年公寓的建設。我這樣說你們明白了嗎?」李銘懇切的看著肖爺爺和李奶奶。
「哈哈哈哈!明白了!小李子!」肖爺爺大笑著拍了一下李銘的肩膀。
「採用預訂養老服務和贈送福利消費券的方式來回饋客戶,其實是變相的民間借貸行為。但是介於養老服務的特殊性,針對的群體又只是單一的老年人群體,既解決了老年公寓的建設資金問題,又規避了一些法律風險。」
「我算了一下,他們辦理二十萬的會員卡,每年贈送兩萬的福利消費券,這利息是一分啊!」李奶奶看著李銘說道。
「沒錯!娭毑!」
「那你們公寓給出這麼高的利息,怎麼保障能連本帶利退還給客戶呢?」
「娭毑問的這個問題問得非常好!這個問題是每個客戶都關心的問題。這也是我今天要著重給二老講解的問題。」李銘掃視著二老的眼睛,不卑不亢的說道。
「剛剛你們已經聽過了我們的養老講座,其中講到了我們已經在上海股權託管交易中心掛牌,並成為Q版首批106家企業掛牌之一。而且報價已經出來了,目前官方給出的光明養老股權的報價是兩塊錢每股。光明養老的掛牌,就意味著光明養老要進行資本運作啦!採用稀釋股權的方式,來獲得投資。這也意味著光明養老具有了相當的規模,要不然不可能在這麼快就有兩塊錢沒股的價格出來。」
「今天二老參觀公寓都看到了吧,我們一期的酒店、公寓、別墅、餐廳等配套設施都出來了,而且已經有幾百位老人入住進了公寓;二期工程也在緊鑼密鼓的建設中。」