身體會說話

身體會說話

心理學家弗洛伊德曾經遇到過一個案例。案例中，病人告訴他，她的婚姻生活十分幸福。在談話中，這位病人不斷地將自己的結婚戒指取下，然後又戴上。弗洛伊德注意到了她這一無意識的小動作，他很清楚這意味著什麼。

所以，當有消息傳出她的婚姻出現問題時，弗洛伊德絲毫不感到驚訝，因為一切都在他的意料之中。觀察肢體語言「群組」，注意肢體語言與有聲話語的一致性，就好比兩把金鑰匙，能夠幫助我們打開肢體語言的寶庫，從而正確地解讀出無聲語言背後的真正含義。

一個人可以指揮自己的嘴巴說什麼，但是很難全面地控制身體語言。人體有許多肌肉的運動是自主的，根本不受大腦控制，就算你自我感覺非常好，肢體語言都可以泄露你的真實想法。

假如一個男人面無表情，一邊搖頭一邊說「我愛你」，那麼一定沒有哪個女人會相信他的表白。

假如一個媽媽憤怒無比，高聲尖叫「天知道我有多疼你！」，那麼這個孩子也不會相信媽媽的情意。

我們許多難以察覺的不經意的小動作，卻能表達出我們真實的內心世界。大多數人喜歡觀其行，而非聽其言，認為通過身體所傳達的無聲訊息超過嘴巴說出來的言語。

在與他人溝通之前，我們首先要控制好自身的情緒。所有的不安、歡快、焦慮、愉悅等，都會在潛意識裡轉化成肢體語言，直接或間接地影響我們的溝通效果，所以，先學會控制情緒，不把壞情緒傳遞出去。

當我們不開心時會本能地表現出負面的肢體語言。舉個最典型的例子，心情消極時我們坐在椅子上會不知不覺地往後靠，企圖離身邊的人遠一點。

在治療中，有位大模大樣的父親，答應試著用更親近、更平等的態度去和兒子交流，但在兒子進來治療室時，父親就本能地把腳架在腿上，身子往椅背上一靠，他不是有意為之，這無意識就已經表現出他對兒子的真實態度，兒子在落座后也把身子往後靠。兩父子還沒開口說話，就已經豎起一道障礙。

嘴巴總是能輕易地為我們保守秘密，但是身體卻喜歡四處宣揚我們的秘密。

——弗洛伊德

所以，如果我們真的想和孩子交心，那就誠意再足些，去表達反映真實心情的語言，省得被孩子覺得言不由衷，一舉一動都帶著成人式的虛偽。

還有的家長似乎很認真地在聽孩子說話，但眼睛四處轉來轉去。其實孩子知道你只是假裝在聽，對他漫不經心。

我們經常可以聽見孩子不滿地問他父母：「你們到底有沒有在聽我說話呀？」

在談話中，適時地看看對方並適當地點頭予以簡單回應，對說話的人是有積極的意義的，如果你半天都把脖子僵在那兒，頭像石像似的，表明你根本心不在焉，你對話題不感興趣。

如果我們很忙碌，無暇顧及孩子的講話，可以坦誠地對孩子說：「媽媽很忙，一會兒再聊。」

阿瑟·沃斯默在他的《交往》一書中介紹了一種方法，讓人能夠向對方表示自己與對方相遇感到輕鬆、舒服、高興或者願意做進一步的交往。他提議用以下6種非語言行為：微笑、放鬆的姿態、身體前傾、身體接觸、眼神交流、點頭。

我不贊成輕易對孩子說謊或想當然地敷衍孩子，即使對學步兒也理應抱有一份真誠。他們被定義為懵懂無知，「無知」只是大人自以為是的判斷，實際上沒有任何科學研究能夠證明他們沒有心智，也許他們察知的事物比我們還多呢！老子認為人生的至高境界就是「復歸於嬰兒」。畢加索終生都在努力探索如何像孩子那樣去畫畫。

有哪個大人能問出像孩童般富有想象力的問題呢？

哪個大人能像孩子般和花草蟲鳥有著天然的情感溝通，而且如此真摯呢？

大人只會笑話孩子的可笑幼稚，可我們為什麼不去反思自己失去「天真爛漫」能力的原因呢？為什麼不為我們看不見他們眼中美麗的童話世界感到遺憾呢？

我們不相信童話——真的是因為我們足夠成熟，足夠了解事物真相了嗎？我們從出生開始就被糾正，被要求符合大人眼中「正常」孩子的標準，當我們成功做到這一點后，就又開始嘲笑其他小朋友的「傻」，為什麼不是我們失去了最原始的和萬事萬物對話的能力呢？我們不相信，也許僅僅是因為我們看不見，並不是它們真的不存在。

所以，尊重孩子吧，就像尊重年幼的自己，就像尊重天地中最具靈性的生靈，尊重大自然中最神奇的生命現象一樣。

人類學家伯德惠斯特爾發現，在一次面對面的交流中，語言所傳遞的信息量在總信息量中所佔的份額還不到35%，剩下的超過65%的信息都是通過非語言交流方式完成的。

伯德惠斯特爾對發生於20世紀七八十年代的上千次銷售和談判過程開展了詳細的研究，其結果表明，當談判通過電話來進行的時候，那些善辯的人往往會成為最終的贏家，可是如果談判是以面對面交流的形式來開展的話，那麼，情況就大為不同了。因為，當我們在做決定的時候，在所見到的情形與所聽到的話語中，我們會更加傾向於依賴前者。

研究表明，通過無聲語言傳遞的信息所產生的影響力是有聲話語的5倍；而且當兩個不同的人進行面對面交流的時候，尤其當這兩個人都是女人的時候，她們幾乎會全部依賴於無聲的肢體語言進行交流，而無視話語所傳遞的信息。