提高你的內部主觀記憶

提高你的內部主觀記憶1.主動編碼和存儲策略

⊙無錯誤學習

無錯誤學習是一個需要理解的重要概念。有個秘密就是，如果你要求別人猜出答案，他們就更有可能記住。事實上，如果他們是在指導下得出正確的答案，記住的可能性就還要大得多。

如果你問一個孩子：「你能找到自己的足球嗎？」他可能首先到床底下找，然後去客廳，再到樓梯下找，並且終於在那兒找到了。下一次，這個孩子的第一反應可能仍然是先到床底下找。

如果你換一種方式說「讓我們找一下你的足球」，並且頭或眼睛轉向樓梯，孩子就更有可能做出正確的反應。

幾條總的規則

（1）更少是為了更好

第一條策略是問一下自己：「這是不是我真的需要記住的？」雖然我們的大腦容量非常大，但你還是需要選擇自己所需要記住的。試圖記住太多新的東西可能導致干擾和負載過度，而這會讓舊的信息更難以記起，要避免這個問題，就需要進行一定的篩選。

「我能現在就處理這個嗎？」

你經常會有機會通過保證自己一接到任務就處理，從而減輕自己記憶系統的負擔，因為這樣你就不需要對它進一步加工。重要的是要考慮你如何能讓自己免於深度加工信息，從而可以讓記憶對付更為重要的信息。例如，你沒有必要記住每個人的電話號碼，只要記住那些你經常打的就夠了。

（2）不要害怕提問

要養成這樣一個好習慣：盡量想辦法向別人要信息，如他們的姓名，這讓你無須加工這些信息而且它也不會讓你感到難堪。例如，如果有個你只見過一次或兩次的人對你說：「啊，非常抱歉，我記不起你叫什麼。」你會感到受侮辱嗎？可能不會。如果他猜錯了你的名字，你受到的侮辱可能更大。在你犯下令人尷尬的錯誤（而且有第二次還會犯錯的風險）之前，讓他確認自己的姓名可能會是一個好主意。

事實上，無錯誤學習指出，如果你去猜人名，那麼當你第二次碰見同一個人時，你記得的可能是你猜錯的名字而不是正確的。無錯誤學習通過對事物的確認而不是假設另外的情況，幫助你的記憶系統鞏固正確的記憶。所以，不要去猜（即使機會是50%），出於你的禮節和記憶的考慮，還是再問一下的好。

⊙死記硬背式學習

我們經常習慣於用重複的形式——例如，通過一遍又一遍地反覆閱讀來學習，這種方式叫做死記硬背式學習。研究表明，這種方式並非真正有效。設想你正在複習，準備參加一場歷史考試。就某一個主題，你就有許多的史實、日期和人名要了解。你翻看筆記、把關鍵的細節列出了一個清單，然後反覆看了多遍。在考試中，你在回答論述題時十分得心應手，並且將你所記得的大約50%的史實、日期和人名儘可能地塞進答案中，可你還是只及格而已。

死記硬背式學習的缺點在於它只是一種淺顯的加工形式。要記得更牢，就必須對信息進行更為深刻的學習，而且對信息編碼的方式要讓自己在很久以後仍然能有效地回憶起來。要做到這點，就需要在你的學習中增加意義，並使用額外的策略。

⊙分塊

把信息分成小塊有助於回憶，因為你通過對資料的組織幫助自己記憶。分塊在記號碼時非常管用。206-4-1168-90這個號碼可以這樣記：

2064116890

這個信息共有10個部分，而這對於你的運作記憶來說太長。如果你將這個號碼分成3個部分，就容易記了：

206-411-6890

⊙條理性策略

你的記憶越有條理，就越容易學習和記憶。正像在一團糟的辦公桌上或亂七八糟的房間里難於找到東西一樣，如果你的記憶庫條理性很差，就難以記住東西。長時記憶的結果非常明確，存儲庫雖多，但相互之間都有一定的聯繫。因此，有組織的信息便於記憶。

從某種程度上來說，我們的長時記憶庫有點像一個檔案櫃或電腦里的檔案，其中主要的文件夾被分成幾個小文件夾：我的賬目、我的文件、我的圖片等。在這些非常籠統的文件夾里，存有一些小的文件夾。除了有主題以外，這些小的文件夾還有日期和時間的條理。這種組織信息的方法使得信息在你需要時易於再現。

2.注意力集中的威力

如果你想要學或記某樣東西，就一定要對它加以適當的關注。注意力集中讓我們能處理信息，使之停留足夠長的時間以備利用。它包含思維警覺狀態、長時間全神貫注、不分心，並且有效地分配資源滿足不同的需求。注意力集中程度差意味著不能攝入信息，而後記憶也就沒有機會進入我們的長時存儲庫。通常的情況是，喪失記憶或明顯的「記憶力差」，僅僅是因為首次未能充分注意。雖然這實際上很明顯，但你卻不可以低估它的重要性。當你意識到注意對記憶加工至關重要時，改善自己的記憶就容易了。

⊙持續注意

我們大多數人過著繁忙的生活，有太多事情要做。由於有太多的瑣事，我們不能集中注意重要的事情。因此，分辨重要的細節、人名，以及其他重要的東西的能力對於有效地回憶信息至關重要。我們已經進化到擁有一個系統來幫助我們注意（或不注意）一些事情。

持續注意指的是我們在一段持續的時間內保持對某件事情注意的能力。動機和思維的激發程度是影響注意的關鍵因素。要使你的注意力保持足夠長的時間，以便加工信息進入記憶（即對其進行編碼），就必須留意自己的持續注意界面——20分鐘、40分鐘，也許再長一些，這取決於你正在加工的信息類型。

案例

設想你正在辦公室的電腦前工作，旁邊的電視里的財經頻道正在播出股票信息。屏幕上的東西太多了，所以無法全部留意——商務信息、好幾組數據、主持人的聲音。你對節目的注意可能只能讓你知道，此時的股市情況尚還可以。

設想現在你突然聽到了股市的某一個板塊（時裝行業）因為其中一家主要的時裝公司破產而表現不佳。這引起了你的注意，因為你手中握有的一些股票是時尚在線時裝公司的。於是你開始收看收聽任何關於這支股票的消息。你的注意力很大程度上在關注這個節目，留意是否會提到時尚在線。節目播完后，你把注意力轉回到工作上，對電視充耳不聞。

設想你最後打算在網上賣掉自己的時尚在線股票，但你的電腦出了故障。你正在聽電腦服務部門的指導。你也許對這些指導聽得非常專心，但如果你越來越焦急的話，就可能會警覺過度。你的思維就可能會因為刺激過度而過了最佳狀態，而這些指導就在腦海中變得一團糟。事實上，你要擔心的事情可能已經夠多了，以至於運作記憶已經沒有足夠的空間來容納這些指導了。

⊙管理注意力

當我們抱怨自己的注意力無法集中時，這通常意味著由於各種各樣內外部的事情使我們分心。學會管理自己的注意力將幫助你把注意力集中到自己所期望的方向。

構建自己的發電站

集中注意力是記憶的發電站。不管你學到了多少方法和技巧，你的記憶潛能都不會完全得到發揮，除非你學會了如何集中注意力。並不是每個人都能做到集中注意力，雖然它很重要，而且我們從小就要接受集中注意力的訓練。我在讀書的時候，老師總會管束我們說：「注意力集中啦，孩子們！」我們做得好的時候，她們也會說：「非常棒！」

集中注意力練習

當你集中注意力時，你還應該考慮別的什麼事情呢？一則就是要組織好時間。要留出一定的時間來完成特殊的任務，不要佔用這些時間。我們很容易坐定開始一項任務，然而這項任務並不是我們的興趣所在，因此我們便習慣性地開始走神想別的重要的事情。於是，想著來杯咖啡，然後去看看報紙有沒有到，接聽電話聊聊天。既然你已經拿著電話了，就會想著不妨給朋友打個電話，然後繼續聊。如果你意識到了這些情形，那麼你不需要定期進行注意力集中的訓練，但是你要學會合理利用自己的時間，充分利用時間來完成任務。

當你制定時間表時，要時刻參照你一天的行程。不要因為別人的打擾而將複雜的工作分成好幾次。你可以選擇別的不易被打擾的時間（比如清晨），這些時間非常寶貴。

在工作進程中，如果發現事先安排的時間表不合適，那麼你可以對它進行改動。這關係不大，重要的是你能夠按照時間表的規定完成任務后，不會因為匆忙而心煩意亂。

⊙分散的注意力

你想把注意力保持在某件事情上，但除此之外的所有其他東西會通過引起你的興趣與之爭奪。有時，你可能需要有意識地在腦海中同時保留兩件或更多事情，這被稱為分散注意（或者如果只有兩件就稱作雙重注意）。通常情況下，你會根據需要選擇性地轉移注意，即，你會先注意更為重要的事情，同時把另一件事情保留在腦海中，然後在它變得更為重要時轉而注意它。這是執行多重任務最最基礎的技能。

案例

設想你還是在伏案工作。你想要做好一筆賬，同時又想查一下某支股票現在的表現。因為聽到股價開始上下波動的消息后，你正在考慮是否要將它出手。你所處的是一個敞開式的辦公場所，當時裡面一片嘈雜。這時，電話鈴響了——一位客戶想要查找一些信息。你一邊和她交談，一邊再次查了一下所持股票的在線賬戶。通話結束后你回頭繼續工作。聞到調製咖啡的味道就做了個手勢表示也想要一杯。有個同事問你是否打算參加辦公室之間的足球挑戰賽，你又查了一下股票。

在以上的案例中，你需要注意許多事情，但你仍能有效地進行處理。這是因為大腦天然的注意系統幫助你集中注意你當時所需要做的以及下一項手頭的工作。如果有太多的信息資料湧入，那麼你就會一籌莫展，而且如果你同時做多項任務，就可能會出錯。有些人擅長於分散注意，因而能同時做多項任務；有的人則更加講究次序，即，更擅長於一次做一件事情。如果你對正在做的幾件事情非常熟悉，那麼，分散注意也就相對容易一些。

⊙使信息有意義

記憶是信息被感知和編碼的產物，「意義之後的努力」可以產生更好的記憶。所以，使信息有意義會通過加深信息軌跡使之比其他只有淺度記憶的對象更加明顯，從而提高我們的記憶。加工的程度越深，我們就記得越牢。

所以，如果你需要記住某個講座、書上、專題探討會、演講，或交談中的信息，關鍵在於要確實地關注其意義所在。也就是說，你的記憶系統正在努力使得信息有意義。所以，如果你能有意識地幫助它這樣做是有利的。問問題也有助於我們的理解。

蘇格拉底法

使信息有意義的一種方法是由古希臘的哲學家蘇格拉底發明的，並因此被稱為蘇格拉底法。它主要是詢問一些你想要達到什麼目標的問題。蘇格拉底的問題往往是「我對此已經了解多少」和「我從中能學到什麼」之類。換句話說，你正試圖訪問任何你已經為某個特殊類型的信息所寫的劇本或計劃，從而明白自己正在對它如何增補。

有一種記憶法可以幫助人們記住蘇格拉底類型的問題從而幫助他們的記憶：預提閱總測，即：

預覽：粗粗看一下信息，了解它大體說什麼。

提問：你希望通過看（或聽）這個信息回答哪些問題？

閱讀：看（或聽）。

總結：什麼是該條信息的概要？

測驗：你找到所有問題的答案了嗎？

用「預提閱總測」測試一下你收看的電視節目或閱讀的報刊文章，看它對你是否有用。

同他人一起討論

就觀點展開討論對於你的記憶是非常有益的。通過這種方法，你可以描述你對某件事情的看法並得到別人的觀點。你一旦真正理解了一個觀點並能對它進行描述，那麼今後記起它就容易得多，而且它還能自然地與你已經掌握的知識結合起來。如果你尚未完全掌握，或者知識中尚有缺口，那麼它們就會在討論之中顯現出來並得到填補。

擴充已有的知識

新的東西在我們學習之前，要記住它可能看上去是一件令人生畏的事情。然而，我們一旦開始學習，知識的建立就越來越容易，因為它變得更有意義並構成了一幅圖畫。我們叫某些人專家就是這個原因：他們在創建了原始知識基礎之後，越過通常的邊界，擴充了自己的知識。

設想你計劃去某個國家度假，這個地方你從未去過。你對它有個特別的感知，也許是來自於在新聞中收看到的那兒發生的一些事件或是學校時上的地理課。到了那兒以後，你參觀博物館並租了一輛車四處遊盪。在所有這段時間裡，你一直在建立一個叫做「××國」的記憶信息庫。

由於你的知識，當你在新聞中看到有關這個國家的事情時，它們就更有意義，因此你會加以注意並收聽。你理解其中的內容，而且容易將它們加入自己的知識並記住有關信息。

3.學習時的聯繫策略

有意地將你所想要記住的同自己所熟悉的結對，即，創造一種聯繫，對你的記憶存儲系統是有幫助的。有些聯繫易於建立，但大多數事物之間的聯繫並不是十分明顯，因而你必須更有創意才能建立聯繫。好在只要你能練習建立聯繫，就會逐漸對此擅長，而且一段時間后將能不假思索地這樣做。

⊙使用記憶幫助工具

它包括詩歌、有紀念意義的格言，以及其他可以用來喚醒記憶、幫助記憶的東西。你還可以自己編造一些來幫助自己記東西。

⊙形象化

要學會將信息同可視的圖像聯繫起來。困難的材料可以被轉換成圖片或圖表。具體的圖像比抽象的觀點、理念更令人難忘，圖片為什麼更令人難忘就是這個道理。用一下你的思維之眼。如果要記住有關其他人的信息，用形象化的策略就特別管用，因為我們對他人的了解是通過看他們獲得的。

對人名的形象化

圖像對於記住人名大有幫助。這幅梵谷的自畫像，一定會讓你對他的名字印象深刻。

可視的圖像對記住人名（尤其是外國人名）非常有幫助。你可能會注意到自己能記住更加具體和形象化的人名，然而，大多數名字要抽象得多，這就是我們為什麼都不善於記住它們的原因。在這些情況下，試一下將名字同有意義的可視圖像聯繫起來。

首先，想一下某人的名字是怎樣寫的。

然後，試一下將這個名字同某個容易記住的可視附屬品聯繫起來，例如，麥克爾對著麥克風唱歌。

定位形象化

將手頭的事情想象成一所有許多房間的房子是一項有用的技巧。你有幾個不同種類的信息要記，因而就把每種類型的信息放在不同的房間里。當你需要記起什麼時，你的思維就會在房子里走動，順路挑出信息。

找到出路

許多人的方向感較差，但這很容易通過練習來提高。試一下以下幾條以到達你的目的地：

仔細地看一下一張真正的地圖以形成一幅形象化的地圖，並使道路形象化。

當你在路上時，試著用思維之眼看地圖。

如果道路錯綜複雜，在你上路之前就應在你的可視圖像里加入有序的轉向清單，那麼在你去的時候就可以參照這個清單。

去了以後你還得回來。所以，在你去的時候，找一下路標（務必確保在你設計自己的路線時注意了關鍵的路標），這將有助於你回家。

4.腦海中的演練

⊙主動再現

還記得即使沒有受到其他信息的干擾，信息也只能在你的運作記憶中停留最多30～40秒鐘嗎？運作記憶還有大約7個空間的極限。在自己的腦海中演練信息是有助於保持事物存在的一種方法。你要做的只是在頭腦中反反覆復地重複。在演練時，試一下為信息加上意義，因為這可以使它更容易被深刻地記住。

⊙擴大的演練

如果你需要把信息保存更長時間，而並不僅僅是收到后寫下來，在不斷增大的間隔重複該數字（或清單）是一個非常有幫助的策略。它被稱為擴大的演練。以5秒鐘演練一次開始，然後10秒鐘一次，20～40秒鐘，再是60秒鐘，依此類推。這意味著你在不斷加大的時間幅度中回憶著信息。

⊙歸類演練

歸類演練是另一個有助於你組織記憶的策略。設想你必須記住一份清單，上面是你要趕在聖誕節最後一秒鐘去買的東西。

清單上寫的是：賀卡、柑橘、圍巾、啤酒、包裝紙、紅酒、筆、名畫、襪子、磁帶、牙膏、巧克力、開心果。

按以下重複這份清單將有助於你更好地記憶：

文具用品：賀卡、筆、包裝紙、磁帶

禮物：圍巾、名畫、襪子

飲料：啤酒、紅酒

食品：巧克力、柑橘、開心果

日用品：牙膏

這種有效地突出和引出具體項目的方法正是所謂的歸類演練。出現的意外是有時有些東西不能很好地歸類，遇到這樣的情況，你可以在歸類中加上「其他」。

⊙進一步劃分歸類

設想你現在可以邁著輕鬆的腳步去購物。在你腦海中也許有一套所需購買的東西（食品、日用品、工作所需物品）。在去商場之前，你可以按照要去哪一類的店鋪來組織信息，然後設想將它們做進一步的分類：

⊙樹狀圖

如果你確實在自己出發之前將所需要買的東西按一定的次序理順，就能記得更多自己所要的。畫一張樹狀圖是一個好的方法。把不同的店鋪想象成樹的枝杈，店鋪里物品的種類就是分枝，而個別物品就是分枝上的樹葉。