第六章 老弱病殘組隊

現下，郝仁最著急的事就是產品了，有了新品方案，各部門才有發力的方向，做事才會有的放矢。

可隋祖禹早出晚歸，每天在辦公室奮筆疾書，遲遲沒有召集大家進行新品研討，只是早些時候丟過去一堆材料讓大家儘快自學。

郝仁知道公司在原創上的欠債過多，非一朝一夕就能夠走上正軌。儘管心裡很著急，也不過問半句，疑人不用，用人不疑，只能一個人在心裡默默地焦灼。

倒是一周后，隋祖禹主動來找郝仁了。一進辦公室，就朝郝仁丟過去一疊文件。

「這是什麼？」

「規範化開發流程制度。」

「你這幾天在忙這個？」

「對，無規矩不成方圓，沒有這個我們不能貿然開工。」

「為啥？不要誤會，我沒有催你的意思，就是想了解現下為什麼開發制度這麼重要。」

「我們底子弱，但畢竟有豐富的生產經驗，產品圖紙不知道看了多少種。要搞一個自己的產品，有難度，但我有信心。只是能做一代產品遠遠不夠，我們要朝著優質國產品牌的大道上狂奔，就不能賺筆快錢跑路。產品要一代一代演進，任何動作都要標準到位，任何研發文檔都要標準留存，做到可追溯，可複查，可改進，否則產品好一代，差一代，沒有延續性，無法在市場立足。」

「果然見過世面，所有的動作都有板有眼。」郝仁感慨。

「耀華原有的研發流程對代工業務夠用，我知道你在質量把控上做了很多工作。但是對於自主品牌來說，這個流程有部分環節是缺失的。你看下我的方案，在原有流程的基礎上進行了優化和延展，從立項到退出，劃分了概念階段、計劃階段、開發階段、測試階段、生產階段、上市階段、銷售階段、退市階段等多個節點。每個節點需要什麼人員介入，會產出什麼內容，評審進入下一階段的要求是什麼都註明了，你可以在各個節點安排各項工作，完美契合，無縫對接。當產品做出來時，銷售、營銷、服務等各部門都做好了一切準備，兵貴神速，我們多線並舉，可以極大縮短上市時間。這樣，你也不用整天把注意力放在我身上，焦慮得不行。」

「非常高效的流程，但是請注意，我沒有為你焦慮。」

「真的？」

「沒，沒有」，郝仁回答得不是很有說服力，正尷尬怎麼說，卻突然想到：「你該不是為了防止我和其他人頻繁問你進度，打擾你的思路，才做的這個流程吧？」

「差不多！」隋祖禹倒也不否認。

「我就知道！文件是定稿了嗎？是的話，我一會直接簽發形成公司制度，以後全員按照這個要求運作。」

「我這邊沒有什麼要修改的，不過你看看沒意見才是定稿，有疑問，我們再討論。」

郝仁仔仔細細把這份文件閱讀一遍，果然是隋祖禹出品，連格式都十分規範。郝仁只調整了幾個小的措辭，大筆一簽，叫湯媛幫忙發布全體員工，並歸檔為公司重要規章制度。

湯媛出去辦事了，隋祖禹也打算要回研發部，剛走兩步，又回頭說：「明天新品立項討論，你要不要來？」

「你讓我摻和你的事了？」

「你也是技術出身，至少不會添亂吧。閉門造車肯定不行，我需要來自各方的建議，越多越好。」

「求之不得。」

上午9點，309會議室里，相關人員都已經到齊。

郝仁打算給大家打打氣，於是先開了口，「感謝大家參加今天的立項討論，這個會決定著我們公司第一款產品的走向，具有重要的意義。不過大家不要這麼嚴肅，放輕鬆些。說個玩笑話，現在看到大家嚴陣以待的架勢，讓我們這個三五個人七八條槍的隊伍有種千軍萬馬的感覺。前幾天，我從老同事那聽到個嘲諷，說我們湊齊了老弱病殘，我聽了就很氣憤。非常不準確，我雖然有點腰肌勞損，但絕說不上病殘。我們的隊伍既有薑是老的辣的前輩，又有奮力追趕前沿技術的年輕人。也許有一天，嘲諷我們的人會為自己的文學造詣太差而羞愧，竟然找不到一個準確的詞來形容我們這隻戰鬥力強悍的隊伍。」

說到這裡，大家都笑著鼓起掌來，待聲音平息，郝仁頓了頓繼續說：「我說這些廢話，是因為知道大家，包括你們隋工都有遠大的理想，想要做出驚天動地的產品。從模仿到創新是一個很長的過程，希望大家有耐心，但不要有心理負擔，大膽做，大膽闖，不要怕犯錯。對於外面任何對我們的評論，不要去在意，在通往目標的路上，無論是鮮花掌聲，還是侮辱詆毀，都不值得為之停留。我們要做最好的國產科技品牌，也許現在聽起來遙不可及，但只要不忘初心，前方便是坦途。」

隋祖禹和郝仁多年好友，兩人打鬧慣了，自然知道這人有時候說話沒個正經，此番他語氣一如平常幽默，臉上卻沒有半點開玩笑的意思。這麼年過去了，說起理想，說起未來，眼神還如在象牙塔時那樣篤定，現實竟然對他的意志沒有任何的消磨。

思緒一飄散，隋祖禹的眼睛就莫名其妙起了霧。想想自己離開外企是一時衝動，加入耀華雖是深思熟慮，但不是沒有退路，回家閑著收租，重新找個溫飽工作，哪樣不行。可今天，看著這些人，心中卻升起一種從未有過的使命感，既然開弓沒有回頭箭，那自己就不要想著失敗了會怎麼樣。

郝仁說完坐下，隋祖禹站到前面。

「大家之前按照各自的意願，分成了硬體軟體團隊，又根據部件分成了各個小組。今天我們還在概念階段，討論是完全放開的，不用限於各自模塊，無論什麼內容，大家都可以提問，可以質疑，也可以直接說出自己的見解。」

隋祖禹停下來，投影出一份材料接著說：「我先拋磚引玉，講一下目前中國市場手機產品趨勢，排名不分先後，每個部分大家都需要仔細思考。首先，目前市面上，黑白屏和彩屏手機並存，雖然現在黑白屏的用戶較多，但彩屏手機以後會是一個趨勢。參考我們的鄰國日本，在2000年，彩屏手機廣泛推出，一年內就佔領近一半的市場，我們要順勢而為。第二點，手機技術是隨著通訊技術的發展而不斷演進，我國的通訊技術雖然落後於國外，但隨著數字信號取代模擬信號，我們的手機也迎來了迭代，除提供話音業務外，開始提供低速的數據業務。由此帶來手機功能的豐富，人們不再只把它當做通話工具，而是集辦公、娛樂、休閑為一體的工具。因此，手機上面安裝的辦公應用、遊戲、音樂等對用戶的吸引力也不容小覷。第三……」

「隋工剛才講了總體市場趨勢，因為我們從三四線城市及廣大農村起步，接下來，我想給大家看看這一群體的產品訴求。大體的內容就是我在白板上寫的這些，大家隨時可以補充。排第一位的產品痛點是信號不好，尤其是農村地區。排名第二的是解析度低，看久了視覺上有不適感……」李子健把自己近期收集的調研報告給大家作為參考。

「我有一點個人想法，雖然我們的目標群體不在一線城市，但請大家不要忽視外觀對於用戶的吸引力，這是產品給用戶留下的第一眼印象，也是我們和分銷商談判的籌碼。如果可以，我希望……」陳競男站起來，把銷售方面的需求一一列出。

「確實如此，但外觀設計方面的員工我們比較缺乏，要不招聘一些，或者尋找相應的工作室參與，這樣……」

「我們的能力在硬體和軟體上都有不足，我認為對於消費者的訴求，要有所取捨，著力優化最為重要的幾部分，目前我列出以下幾點……」

……

會議整整開了一天，連午飯和晚飯都是湯媛直接打包送到會議室。經過12個小時的研討，新產品的雛形，在每個人的腦海中，從剛開始的模糊，逐漸變得清晰，最終完全重合在一起。

時鐘指向晚上9點，隋祖禹將手中的馬克筆一丟，敲了敲寫得滿滿當當的白板，共識終於達成，任務分解到每個人。大家長長地吁一口氣，癱在椅背上。

接下來的日子，隋祖禹一頭扎進研發工作中，而郝仁卻離開了深圳，和陳競男登上了前往北京的飛機。

「競男姐，你再給我介紹下聚星這家代理商吧！這是我們跑的第三家了，前面的兩家拒絕得很果斷，我擔心這家比前兩家規模還大些，不願意銷售我們的產品。」飛機還在地面滑翔，郝仁的心卻像遇到風暴一般，在厚重的雲層里顛簸。

「郝總，我們的新品樣機還沒有出來，前兩家拒絕也是正常，我們只是初步接洽兼考察，後面還有機會。」陳競男畢竟是多年銷售，冷臉見慣了，比郝仁還要鎮定些，看了一眼郝仁手裡正在翻閱的資料，說道：「基本的資料你都快翻爛了，可能比我還熟悉。聚星這家公司是老牌電子產品全國代理，在各省份都有分公司，渠道可以下到鄉鎮。他的創始人李東，今年快50了，是個比較務實的生意人，去年以前一直是目前市面上前三大電子品牌的國代。前年底，聚星和現在的市場份額第一的酷美似乎因為返利沒談妥，終止了合作，導致收入急劇下降。李東是個很強硬的人，現在還不服軟。不過瘦死的駱駝比馬大，聚星的銷售網路還是很完善的。」

「你打算怎麼打動李東？」

「我們雖然是新品牌，但製造實力和集團規模在全國範圍內很有名，產品質量無需擔憂，對於這點李東不可能不清楚。另外，聚星確實是我們所有選擇中最好的，如果可以，我們商務上是不是可以做些讓步。」

「這是我們最後才走的一步，必要時再說。我在想，李東和酷美的關係破裂，可能不僅僅是因為返利，我之前聽說酷美利用市場地位，代理商政策訂得非常嚴苛，甚至惡意壓貨等，可能這才是引發兩者最終交惡的原因。趙總以前一直在會上說，我們對待代理，對待供應商，要像同舟共濟的夥伴一樣，彼此尊重，才能走得長遠。這一點我們必須一直延續下去。」

「好的，我會記住的。」

「競男姐說笑了，你比我更懂得。」

說了一路，直到飛機降落在首都機場。下了飛機，兩人把行李往酒店一扔，並沒有去聚星公司，而是打上一輛車，徑直去了市郊的一家聚星銷售門店。

這家門店位於商業街上兩條主路交叉的拐角，選址優越，店面寬敞，門頭上掛著近期熱銷產品的巨幅海報，海報中的代言人含著笑看著來來往往的人流。兩人一踏入店門，馬上有一個穿著工作服的年輕女孩過來和他們打招呼。

「請問有什麼我可以幫忙的嗎？」

「我們想要看個手機。」

「是哪一位使用呢？」

「我旁邊的這位女士需要。」

「請問你對手機有什麼特別的要求。」

「外觀好看，通話質量好，鍵盤大一些，好發簡訊。」

「你喜歡紅色嗎？」

「喜歡。」

「那我為你推薦這一款大紅色的摺疊屏手機，弧面造型，外屏還有一個七彩炫光，來電就會啟動，在光線比較黑暗的環境下，非常吸睛。內屏使用65k色屏幕，顯示柔和細膩，色彩鮮艷逼真。40和弦的鈴聲很有層次，非常悅耳，很適合女性。」

......

銷售員非常流利地介紹著產品賣點，陳競男一連試了好幾款，也沒有表現出不耐煩，連拿手機的手法都十分專業，戴著白手套，只觸摸邊緣，避免在手機上留下印記。

郝仁在一旁用心觀察，對聚星公司的服務水平和員工素質十分滿意。

兩人考察完門店，不打算耽誤別人太久時間，正打算要走，突然旁邊傳來一陣騷亂，回頭一看，一個燙著捲髮的大媽正對著另外一名沒有穿工作服的中年男銷售嚷嚷。

「我要看酷美的手機，你們這麼大的店居然沒有。」

「非常抱歉，我們店沒有授權出售這個品牌的手機。你可以到別的店看看，我可以幫你找找地址。」男銷售沒有被顧客咄咄逼人的話激怒，反而很是得體地幫客戶想辦法。

「不用了，最近的店離這好遠，我懶得走，你們是不是想加錢，多少？」

「加錢也沒有這個品牌產品，我給你介紹一下別的品牌，好嗎？」

「現在酷美是最流行的國外品牌，我用它才上得了檯面。」

郝仁在旁邊看了好久，終於，這位顧客的無理取鬧變成一個死循環，沒人解得開，旁邊的看客都有人忍不住笑出了聲。

突然，郝仁湊過頭去問：「請問你要這個牌子是因為別人都在用嗎？」

「是啊，國外大名牌，名氣大，價格貴，還不是最好的？」

「這可不一定呀，名氣大有可能是廣告打的好，價格貴可能是廣告費花的多。」

「你憑什麼這麼說。」

「因為這些國外的品牌，絕大部分是在中國生產的，有的甚至設計都是中國人完成的，你翻一下背面，看看有沒有中國製造或者madeina？」

大媽沒有在手機背面找到，這時候售貨員遞了個包裝盒過來，果然上面有個中國製造。大媽像個泄了氣的皮球，訕訕的離去，郝仁則得意洋洋地目送大媽。

陳競男發現自己的這位老闆，任性起來也是蠻無聊的，完全不知道事不關己高高掛起。不過畢竟明天還有正事，郝仁也沒有耽擱，兩人便離開了這家門店。

這時，門店裡不知道什麼時候來了一個西裝革履的年輕人，對著剛才被顧客糾纏的中年人說：「董事長，這......」

中年人含笑擺了擺手，說了句「沒事，我們走吧！」