一十七、飲料攻略

胡友山幽怨地看著宋海洋，大嘴巴抱怨：「沒有你這樣的哥們，女生可都被你給迷走了」。

周圍的男生也都深有同感。但同時大家也在思考，是否自己也存在胡友山類似的問題。

「狐狸不是故意的，我們是來學習的，不是來當搬運工的。」一個白面斯文的男生不服氣的幫助解釋。他叫白思文，人如其名。

「對呀，我們才來一天，主管就把一些臟活、累活壓在我們頭上。我看他們呀，就是看我們好欺負。」

「好了，大家也別抱怨了，職場上受點委屈很正常。看看日韓劇，還有更過分的呢。」

「我覺得大家這樣想，可能有些不對。咱們是來這裡實習不假，但並不是啥事不做。據我觀察，今天分給我們的任務，只能算是主管工作的一半。如果我們連這點事情都做不好，以後要是擔任樓面主管，工作完成不了，別人看得起？」宋海洋反問道。

眾男生們想想各自主管忙碌的身影，頓時語塞。

「宋大才子，你就別教訓人了。想不想知道，你們張姐是如何誇獎你的？」馮秀秀馬上緩解一下大家的情緒，又拋出一個話題。

「快說，快說，秀秀，你就別賣關子了！」錢苗苗催促道。

「好吧，那我就直接說吧。」馮秀秀又抿了一口水，接著說：「其他主管基本都是說咱們這些人沒有經驗，工作不主動之類的話。只有張姐說『宋海洋不像是個新手，倒像個大掌柜，帶著何玉明和三個促銷員不光是把工作幹完了，還主動幫助顧客推薦商品，今天周一的銷量快趕上周五的呢！』」

「周五的銷量一般是僅次於周末兩天的，而周一則是一周中銷量最低的。」一個男生補充說。

眾人聽了，吸了一口涼氣：「喔塞，這麼厲害！」

男女生眼中都冒出了星光。

「的確是，海子的工作能力特彆強。工作上，紅姐說一遍就能上手；和顧客打交道，也能說得頭頭是道。而且顧客還特別喜歡他推薦的商品。我可是嘴巴都張不開。真想不到賣東西還有這麼多學問！」何玉明在一旁補充並感嘆。

「你們也別這麼說。其實我家裡就是開雜貨鋪的，從小就賣這些東西，自然也就比較熟悉。而且，我還是市場營銷專業畢業的，或多或少還是有些知識儲備的。就像咱們這次培訓所說的，我們服務的對象是顧客，滿足每一個顧客的需求就是我們努力的目標。其實大家通過觀察和交流，基本上也能分析出顧客的喜好，如果能熟悉門店商品的特性，也就可以針對性地推薦合適的商品。「

宋海洋喝了一口水，接著說：」比如年輕人喜歡碳酸和運動型飲料；老年人偏向保健類飲料；中年人則比較看重性價比，大包裝飲料更便宜、更受青睞；兒童則比較喜愛有廣告和小禮品的飲料。諸如此類，多總結、多實踐，就能駕輕就熟，掌握推銷的技巧了！」宋海洋給大家又普及了一下營銷常識。

「海子哥說得太好了！」胡友山追捧了一下。

「那女生喜歡什麼類型的飲料？」馮秀秀拋出問題，眼神中帶著些許期盼。

「快說，快說！」錢苗苗是個急性子，等不及問題。

「嗯，女生喜歡的飲料嘛……」宋海洋賣了個關子，然後回答：「女生喜好也是各有差異的，有的喜歡瘦身類如無糖飲料；有的喜歡酸甜口味的如酸菌或檸檬味汽水；有的喜歡粉嫩顏色的，比較可愛。可能還有其它的，我大概就了解這麼多了。」

「哇！好厲害，你說的我都喜歡。」錢苗苗驚呼起來，馮秀秀則眨了一眨眼睛，不置可否。

「你有女朋友嗎？是不是經常給女孩子送飲料？」錢苗苗連珠炮般地拋出問題。

宋海洋聽了一驚，喝到口中的水差點噴出來。