63.第七章秀好細節――小細節決定大成敗(2)

63.第七章秀好細節――小細節決定大成敗(2)

公司里每個人都會有一張辦公桌,這張桌子可以折射出一個人的習慣。

從日常工作習慣來看,辦公桌雜亂無章好像並不是什麼大事,但是在這樣的表象卻給人忙而無序的印象。事實上,雜亂的辦公桌不僅會加重你的工作負擔,也會影響到你的工作質量和效率,以及你的工作熱。

有些人總說自己平時太忙,沒有時間整理辦公桌,或是怕清理東西時,把需要的或有價值的文件也一起清理掉了。因此,這些人總是把那些有用的以及過時的記錄都堆在案頭,讓自己埋其中工作。

下面是一個很有意思的例子,也反映了整理好辦公桌的重要性。

有這樣一位老研究員,他每天都夜以繼日地搞自己的研究,終於有一天他大功告成了。高興之餘,把整理好的資料隨手往辦公桌上一放就去睡覺了。第二天早上醒來,當他來到辦公桌前面時,被眼前的景驚呆了,他那些攻克難關的資料不見了。

原來,早上這位研究員還在睡覺的時候,他的小孫子進了他的書房,找紙紮風箏。小孫子看見桌上一大堆資料,以為沒什麼用,就當做廢紙折了風箏。這位老研究員知道真相后是又氣又悔啊。沒辦法,他只得帶著遺憾重新開始了自己的研究。試想,如果這位研究員每天都把桌子上的東西整理得井井有條,就不會生這樣的事了。

要知道,很多時候,讓你感到勞累的往往不是工作中的大量勞動,而是沒有良好的工作習慣,不能保持辦公桌的整潔,從而降低了工作效率,加重了你的工作任務,影響了你對工作的熱。

因此,不管你工作有多忙,有多少借口,都要讓辦公桌保持整潔有序。有時候整理辦公桌,會讓你整理出一天愉快的工作心。

美國芝加哥西北鐵路公司前總裁羅蘭·威廉姆斯每天埋頭在辦公室里,處理著無數大大小小的工作。他第一次到德薩爾診所的時候,已處在精神崩潰的邊緣,他的臉上寫滿了焦慮、緊張。

威廉姆斯告訴醫生,在他的辦公室里有三張大寫字檯,上面堆滿了東西,他每天都把全部的精力投入工作當中,可工作似乎永遠都干不完。

在與德薩爾交談以後,威廉姆斯回到辦公室的第一件事就是清理辦公桌,最後只留下一張寫字檯,並要求自己當天的事必須當天處理完畢。

從此,就再也感覺不到沒完沒了的工作壓力了,工作效率也提高了,身體也逐漸恢復了健康。威廉姆斯深有感觸地說:「一個桌上堆滿很多文件的人,若能把他的桌子清理出來,留下手邊待處理的一些文件,就會現他的工作更容易,也更實在——我稱之為家務料理。這是提高效率的第一步。」

著名心理學專家理查·卡爾森有一個被命名為「快樂總部」的辦公室。在這個辦公室里,包括辦公桌是那樣整潔有序,處處給人以明亮、寧靜之感。去拜訪他的人都喜歡他的辦公室,而且離去時心總是比來時要好得多。

從另一方面來看,如果辦公桌總是雜亂無序,老闆也許就會覺得你這個人的工作大概就像你的辦公桌一樣雜亂無章。各種文件資料總是習慣這裡放一些,那裡也放一些,沒有一點規則,這樣的人工作效率也好不到哪兒去。老闆會擔心交給你的任務你會做不好,因此對你不放心、不信任,你在辦公室的地位就不穩固,那又何談成功呢?

如何清理我們的辦公桌呢?這裡有一種被稱為「四分法」的有效方法,大家可以試一試。

先,你可以在另一張空桌子或者地板上,按順時針方向劃分為四塊地方:

在第一個1/4的地方存放你準備丟棄的東西,最好能夠準備一個大箱子。這裡挑選出來的資料應該是多餘的、用不著的或者你今後再處理的。

在第二個1/4的地方存放你可以轉給別人去處理的文件。

在第三個1/4的地方存放最近必須由你親自處理的文件。只有你自己最清楚,下一步與這些文件有關的問題該如何處理。這堆文件需要特別關注。

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