67.第七章秀好細節――小細節決定大成敗(6)

67.第七章秀好細節――小細節決定大成敗(6)

總而之,問候是簡單而有學問的事。只有自內心的熱問候,才能感染和打動別人。良好而得體的問候會使你和他人的關係更加融洽、和諧,說不定也會有意想不到的收穫。

才藝讓自己更引人注目

?成功秀:

正常的社交能力不僅僅體現在口才、儀態等方面,唱歌、跳舞等能力也是應酬能力的一種。

在現代社會中,不僅僅要求工作能力出色、專業技能突出,社會交往能力也越來越受到重視。正常的社交能力不僅僅體現在口才、儀態等方面,唱歌、跳舞等能力也成為應酬能力的一種。在眾人面前自如地表現某方面的才藝,也是一種特別的能力。

對於很多畢業生來說,會一點才藝更容易找到工作。北京某名牌高校英語系的應屆畢業生小金應聘一家服裝公司,她的能力本來不是太出眾,但是她當眾表演了一段現代舞,讓用人單位眼前一亮,最後被錄取了。

為什麼有的公司會對畢業生的才藝大感興趣?服裝公司的人力主管對此解釋說,招有才藝的大學生進來,單位里舉辦活動也熱鬧,而且有特長的畢業生頭腦大都很靈活。這樣的人才的成長空間更大。

同樣,對於已經參加工作的人來說,不管是應酬客戶,還是同事聚會,如果能有工作之外的「一技在身」,也能增加個人魅力,從而提高職場競爭力。

李爽大學畢業后,在一家公司做銷售。為了能拉到業務,李爽一邊托親戚朋友介紹關係,一邊搜集了數十家潛在客戶,一一聯繫甚至拜訪。

終於有一家大公司了解李爽銷售的設備后,對產品和價格都非常滿意,決定到公司進行實地考察。李爽的公司非常重視,特地安排了兩名有經驗的銷售人員與李爽一同接待。

當天晚上公司請客戶吃過飯,一行人等到ktv唱歌。李爽五音不全,對客戶出的合唱邀請只好婉拒。見狀,同事小孟自告奮勇替李爽解圍,與客人合唱了一歌,小孟純正的高音博得了大家的喝彩。當晚,客人玩得也很高興。

幾天後,公司通知李爽,客戶說同意簽合同,但指定讓小孟去。小孟認為這樣不合適,但公司只能尊重客戶意思。按規定,誰簽的合同,業務就算誰的,李爽到手的業務飛到了同事手中。

儘管李爽知道小孟為人厚道,不是背後耍手段的人,自己不怪她。但這件事讓她心裡有些觸動:看來,僅僅做好本職工作遠遠不夠,要想工作出色,有時候才得需要一些小才藝。

事後,小孟很是過意不去,誠懇地幫李爽分析原因,認為主要是因為她不會唱歌、不懂應酬。作為一個銷售老手,小孟告訴李爽,懂得應酬是銷售人員基本的素質之一,能陪客戶唱唱歌也是很有必要的。此前,公司里也曾組織過幾次與客戶的聚會活動,一般都是吃飯、k歌,而李爽只是呆坐一邊,完全無法給客戶留下深刻印象。

於是,在小孟幫助下,李爽開始報名學習唱歌、跳舞……

古人形容一個人有才,以「琴棋書畫,樣樣精通」稱讚。雖然,我們現代人用不著樣樣精通,但是同樣需要具備一兩樣才藝。你若能寫一手好字,見字如見人,會讓人對你更加敬佩;若能寫一手好文章,會讓人覺得學識廣博;若能歌唱,甜美高亢的嗓音能引人注目……這些才藝說不定就會幫助你叩開成功之門。

握手有時候比語更充滿感

成功秀:

把手伸出的同時,得到的往往是另一隻手的溫暖,還會得到越來越多的良性回應,同時能贏得信任和尊重。

握手是人際交往中的重要部分之一。它是在一切交際場合最常使用、適應範圍最廣泛的見面致意禮節。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含意,從握手中,往往可以了解一個人的緒和意向,還可以推斷對方的性格和感。

別小看一個簡單的握手,它傳遞著友愛和真誠。美國著名盲人作家海倫·凱勒曾說:「我接觸的手,雖然無,卻極有表現力。有的人握手能拒人於千里之外,我握著他們冷冰冰的指尖,就像和凜冽的北風握手一樣;也有些人的手充滿陽光,他們握住你的手,使你感到溫暖。」

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「秀」出正能量(全本)

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