67.第七章秀好細節――小細節決定大成敗（6）

總而之，問候是簡單而有學問的事。只有自內心的熱問候，才能感染和打動別人。良好而得體的問候會使你和他人的關係更加融洽、和諧，說不定也會有意想不到的收穫。

才藝讓自己更引人注目

？成功秀：

正常的社交能力不僅僅體現在口才、儀態等方面，唱歌、跳舞等能力也是應酬能力的一種。

在現代社會中，不僅僅要求工作能力出色、專業技能突出，社會交往能力也越來越受到重視。正常的社交能力不僅僅體現在口才、儀態等方面，唱歌、跳舞等能力也成為應酬能力的一種。在眾人面前自如地表現某方面的才藝，也是一種特別的能力。

對於很多畢業生來說，會一點才藝更容易找到工作。北京某名牌高校英語系的應屆畢業生小金應聘一家服裝公司，她的能力本來不是太出眾，但是她當眾表演了一段現代舞，讓用人單位眼前一亮，最後被錄取了。

為什麼有的公司會對畢業生的才藝大感興趣？服裝公司的人力主管對此解釋說，招有才藝的大學生進來，單位里舉辦活動也熱鬧，而且有特長的畢業生頭腦大都很靈活。這樣的人才的成長空間更大。

同樣，對於已經參加工作的人來說，不管是應酬客戶，還是同事聚會，如果能有工作之外的「一技在身」，也能增加個人魅力，從而提高職場競爭力。

李爽大學畢業后，在一家公司做銷售。為了能拉到業務，李爽一邊托親戚朋友介紹關係，一邊搜集了數十家潛在客戶，一一聯繫甚至拜訪。

終於有一家大公司了解李爽銷售的設備后，對產品和價格都非常滿意，決定到公司進行實地考察。李爽的公司非常重視，特地安排了兩名有經驗的銷售人員與李爽一同接待。

當天晚上公司請客戶吃過飯，一行人等到ktv唱歌。李爽五音不全，對客戶出的合唱邀請只好婉拒。見狀，同事小孟自告奮勇替李爽解圍，與客人合唱了一歌，小孟純正的高音博得了大家的喝彩。當晚，客人玩得也很高興。

幾天後，公司通知李爽，客戶說同意簽合同，但指定讓小孟去。小孟認為這樣不合適，但公司只能尊重客戶意思。按規定，誰簽的合同，業務就算誰的，李爽到手的業務飛到了同事手中。

儘管李爽知道小孟為人厚道，不是背後耍手段的人，自己不怪她。但這件事讓她心裡有些觸動：看來，僅僅做好本職工作遠遠不夠，要想工作出色，有時候才得需要一些小才藝。

事後，小孟很是過意不去，誠懇地幫李爽分析原因，認為主要是因為她不會唱歌、不懂應酬。作為一個銷售老手，小孟告訴李爽，懂得應酬是銷售人員基本的素質之一，能陪客戶唱唱歌也是很有必要的。此前，公司里也曾組織過幾次與客戶的聚會活動，一般都是吃飯、k歌，而李爽只是呆坐一邊，完全無法給客戶留下深刻印象。

於是，在小孟幫助下，李爽開始報名學習唱歌、跳舞……

古人形容一個人有才，以「琴棋書畫，樣樣精通」稱讚。雖然，我們現代人用不著樣樣精通，但是同樣需要具備一兩樣才藝。你若能寫一手好字，見字如見人，會讓人對你更加敬佩；若能寫一手好文章，會讓人覺得學識廣博；若能歌唱，甜美高亢的嗓音能引人注目……這些才藝說不定就會幫助你叩開成功之門。

握手有時候比語更充滿感

成功秀：

把手伸出的同時，得到的往往是另一隻手的溫暖，還會得到越來越多的良性回應，同時能贏得信任和尊重。

握手是人際交往中的重要部分之一。它是在一切交際場合最常使用、適應範圍最廣泛的見面致意禮節。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含意，從握手中，往往可以了解一個人的緒和意向，還可以推斷對方的性格和感。

別小看一個簡單的握手，它傳遞著友愛和真誠。美國著名盲人作家海倫·凱勒曾說：「我接觸的手，雖然無，卻極有表現力。有的人握手能拒人於千里之外，我握著他們冷冰冰的指尖，就像和凜冽的北風握手一樣；也有些人的手充滿陽光，他們握住你的手，使你感到溫暖。」