9.萬通的主張（5）

馮侖把反省看做萬通地產的生存密碼。***在《萬通歷史陳列館新館開館文稿》中，馮侖特彆強調反省已經成為萬通企業文化的突出特點：敢於否定過去，堅持自我反省的理性批判精神，至今仍是萬通企業文化的突出特點。公司領導鼓勵員工批評領導、下級批評上級、員工批評「老闆」，以這種方式總結經驗、辭舊迎新。

反省會對萬通地產的展歷史、公司的價值啟蒙、關鍵危機的化解，以及布局未來的前瞻戰略把握等方面，都有十分重要的作用。如果把反省會比作萬通人集中進行反省的宗教儀式，那麼反省本身則是萬通地產企業文化的重要基石。

萬通的反省會一般都是這樣安排的：在「周年反省日」前夕，公司先通過制度安排和溝通鼓勵，對每位員工作出要求，讓他們針對公司各層面的工作提出急需解決的問題，並且提出可行性建議。然後，在公司生日慶典這天，企業中高層和員工代表共同開「反省會」。在反省會上，將員工提出的最重要的意見和建議進行公開宣示，之後展開更深一層的討論，反省會參與人員共同為公司出謀劃策。

陳潤江先生是萬通的老員工，1993年9月13日萬通第一次開反省會的時候他就參加了，此外他還對這次反省會作了記錄：從早上9點到下午6點，中午吃罷盒飯也沒休息，大家幾乎是搶著，提出了幾十條切中公司時弊的意見，辭之激烈如急風暴雨。當時我初來乍到，被安排作記錄，運筆疾書之際也聽得熱血沸騰。功權（時任萬通集團總裁）雖然在前一年的反省會上喊出過「向我開炮」的英雄口號，但這回在大家的批評下，也似乎有點坐不住了，在表態時不免抱怨：「我早就說我不能勝任嘛，要麼把我撤了，要麼給我時間！」

2001年是萬通創業的第10個年頭。萬通的「反省日」也在不斷地與時俱進，從簡單反省公司內部管理和員工的牢騷轉向公司高層對展戰略的反省。總結萬通10年的成敗，馮侖提出：要進行前瞻式反省，站在未來看現在。「反省會」因此變為一種「前瞻式」的反省。這一年北京萬通的反省會呈現出一個特別之處，他們特地邀請了部分已經離開萬通的員工，專門請他們來對萬通提出新批評和新建議。馮侖認為：

想問題有三種方式，第一種是站在過去看今天，只有回憶力、只有埋怨，回憶，然後自滿，這是一個比較容易犯錯誤的思維。第二種是以現在判斷現在，也就是說（用）從別人那裡看到的東西來判斷我（自己）今天做得對不對，這個也不是前瞻，而只是一個橫向比較和判斷；能夠構成前瞻力的一定是站在未來安排今天。第三種是站在未來的某個時點，然後看到未來那個時候生的所有的變化，和可能生的變化以及必然生的變化，然後決定我們今天哪些事要做，哪些事不做，著眼未來，現規律，按照規律去安排自己的事。

聰明人總是站在高處以便看得更遠，聰明企業的做法是站在未來看現在，萬通也要成為這樣的企業。

馮侖提到的第三種想問題的方法，也就是站在未來安排今天，是構成前瞻力的一個重要條件。站在未來的某個時點，然後看到未來那個時候生的所有變化和可能生的變化以及必然生的變化，然後作出相應的決策，這樣才能表現為前瞻力。它已經成為一個企業持續展的一個非常重要保障。一個企業之所以能夠有戰略上的管理，就在於它具有前瞻力，知道自己今天哪些事要做，哪些事不做，著眼未來，現規律，按照規律去安排自己的事。在《萬通·生活家》專訪馮侖文章《站在未來看今天》中，馮侖就特彆強調了前瞻力對萬通的重要性：我們需要前瞻力的目的就是希望能夠站在未來決定今天，不走彎路，不做多餘動作。也正因為這樣，我們才能夠有自覺的戰略，有了戰略，我們才能用戰略來剪裁機會，然後能夠把握機會，同時才能決定我們的方向。

萬通的目標就是要成為最理性、最有前瞻力、最持久的公司。和其他企業相比，萬通最大的優點是長期思考，研究問題，在一些關鍵問題上，總比別人覺醒得更早，從而作出相應的決策。這已經成為萬通活下來的根本。在《站在未來安排今天》一文中，馮侖這樣寫道：