8.第1章 修鍊口才：贏得領導認可，打開晉陞之門（8）

說話要有中心，所謂的中心就是你所選定的最優方案，一切語都要圍繞這一個中心去說，這樣才能保證你不走題，不說廢話。***然後在主幹之外再添些枝加些葉，說一些附帶的內容。

「上帝給了每個人兩隻耳朵，一張嘴，就是要我們多聽少說」，間接地告訴我們世事多紛擾，在生活和工作中，最有魅力的人一定是一個傾聽者，而不是滔滔不絕、喋喋不休的人。後者也一定不是一個會說話的人，因為會說話的人明白口才是一種語能力，但如果取得了一定的效果，起到了一定的作用，它就從能力變成了一種成就。

點睛妙語

如果把話能夠說到點子上，效果也就達到了。

人可以不漂亮，但一定要會說話

一個女人可以生得不漂亮，但是一定要會說話，尤其是在職場中。無論什麼時候，優雅的談吐、淵博的知識、良好的修養、文明的舉止，以及一顆充滿愛的心靈，一定可以讓你在職場中處處受到歡迎，哪怕你長得並不漂亮。

提起會說話，有人以為專門說好話就是會說話，其實，說話不僅要讓人愛聽，還要能有助於成事，能把人說得心悅誠服、把事辦好的話，才算是漂亮的話。說漂亮話關鍵是必須自於內心，要真誠。因為只有自內心的話，才能說到對方的心裡去。

就算你費很大工夫，把鼻兒整得高挺、唇兒整得豐潤，你一旦站上講台去演講，也沒辦法靠挺鼻豐唇來贏得滿堂的掌聲，也不能獲得領導和同事的認可。

女人在職場中，要獨立而出色地完成工作；在家庭里，要以賢妻良母的身份相夫教子，對父母要體貼入微；在社會上，女人的表現不應似女強人那般強硬，也不能過於柔弱讓人覺得沒有能力，而要遊刃有餘地來往於各種場合……這其中哪—個環節處理得不好，都會給自己帶來無窮的煩惱，讓自己陷入僵局，難以自拔。而在這個過程中，良好的口才起到了至關重要的重用，如果你擁有良好的口才，你便可以遊刃有餘於這些場合，而且顯得得心應手。很明顯在以上這些環節中，長得漂亮並不能解決什麼問題。

女人如果想在職場中完美地扮演角色，就應該練就獨到的說話技巧，修鍊平衡人際關係的境界與智慧。如果說話能說得入木三分，辦事能夠妥善圓滿，那麼你會成為那個被上帝眷顧的幸運兒。

會說話是女人在紛繁複雜的社會中無往不利和創造奇迹的前提。誰能有效地運用說話辦事這門藝術，誰就能成為受人青睞的對象。當然，女人說話的本領也並非來自天賦，而是通過用特有的敏銳洞察力去感悟，在生活的每一個片段中不斷地搜尋、提煉，最終把它與自己的生活融會貫通。會說話的女人說得人「笑」，不會說話的說得人「跳」。事實上也是如此，一個會說話的女人總是討人喜歡的，同樣的話，從她們的嘴裡說出來就是一顆甜絲絲的糖果，而在那些不會說話的女人嘴裡就是一把傷人的刀。

比如，兩個女人說同樣一件事，其中一個說：「她皮膚很白，但就是長得太胖了。」另一個則說：「她稍微有點胖，但是皮膚很白。」假如這兩句話是說你的，你更喜歡哪一種說法呢？是不是後者讓人感覺更舒服？可見，同樣一句話，只是稍微改變一下說法，就可能產生完全不同的效果。再如，你要找一個同事幫你辦事，而這個同事正忙著工作，她對你的要求不耐煩地說：「沒看見我都忙成什麼樣了嗎？都快忙死了！」這時，你千萬不要因為她不友好的態度而與她爭吵，你可以說：「啊！對不起，我正閑著呢，如果您有事儘管吩咐我辦吧……」在那一瞬間，你的回答必可緩和緊張的氣氛，對方也會感覺自己說話太過分，必會道歉：「真抱歉，對你實在太不客氣了。你有什麼事說吧，我一定儘力。」相信這樣的事非常多，可是如果你擁有良好的口才，這些問題都會迎刃而解。

小王和小李同在公司的策劃部門，小王是公司出了名的美女，小李則是公司出了名的主持人。一次開會時經理要大家對一個企劃案子提看法說建議，經理知道大家對這個案子頗有微詞，只是想聽聽大家的看法而已，也想看看誰還有新的創意。小王直接說這個創意很俗氣，毫無生氣，毫無賣點，主題也不突出。而小李則說，雖然這個創意有些俗氣，不過我覺得這世界上還是俗人多一些，再說這樣迎合了他們也就意味著抓住了市場。下一個方案我們或許可以給大家來點驚喜，爭取一些高端客戶，我已想好了一個新的方案，請您指正……在職場中，我們要注意的是對於領導已經拍板的東西一定要先表示讚美與肯定，然後再提出自己的想法，要有具體的方案，因為老闆最討厭的是之無物的人。女人漂不漂亮不是關鍵，關鍵是有沒有良好的口才。